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WonderREXで働くということ

REXが求める人材

私たちWonderREX は、「喜び・発見・感動」をテーマに、地域のお客様にもっとも愛されるお店を目指しています。
今までにない、リユースエンターテイメントショップを一緒に創っていきませんか?

「リユース(Reuse)」は、日本語で「再利用」という意味です。普段の生活の中で、よく耳にする「リサイクル」という 言葉は「再資源化」という意味で、リユースとは少し違います。
たとえば、新聞紙を回収し、段ボールとして生まれ変わるのはリサイクル。瓶を回収し、洗浄して再利用するのはリユー スです。
WonderREX がお買取したお品物は、クリーニングや修理を行い「モノの価値」を再生させ、新たなお客様の手に渡ります。 だからこそWonderREX には様々な品物が集まり、ご来店の度に新しい発見や驚き、楽しさをご提供することができます。

こんなリユースショップがあったら面白い!お客様にHappiness を提供したい!
そんな夢や思いを持つ皆様を仲間に迎え、新しいリユースショップの形を築いていきたいと思います。
一人ひとりの夢を現実にできる!それは、WonderREX だからできること。
商品を「売る」喜び、商品を「買う」楽しさを自ら作り上げるのもリユース業ならではの面白さです。

REXが大切にしている4つの「R」

REXが大切にしている4つの「R」

WonderREX のコンセプトでもある「4R」とは、

Reuse(再利用)

Repair(修理)

Reform(作り変える)

Remake(生まれ変わる)

それぞれの頭文字を取っています。

REXの“仕事”

査定と接客

「接客が好き!」
「いろんなモノに囲まれて仕事がしたい!」
WonderREX では、
「ヒト」と「モノ」との出会いが溢れています。

査定と接客

査定とは、お客様がご不用になったお品物の価値をその場で判断し、お買取する仕事です。新品を扱うお店の接客とは違い、毎日いろいろなモノに出会えるのは総合リユースショップでしか経験できない仕事です。

査定では「売れるモノ」「良いモノ」を見分ける知識が必要ですが、私たちは何よりも「お客様や仲間と笑顔ある会話ができるヒト」を求めています。査定に特別なスキルは必要ありません。安心してください、初めは誰もが初心者です。WonderREX 独自の充実した研修と教育により、スタッフ一人一人に合わせた知識向上に努め、一人前にステップアップしていきます。

スタッフインタビュー

入社3年目 / 30代女性 / 査定・接客スタッフ

接客がもともと好きで入社しましたが、査定の仕事の経験や知識がなくとても不安でした。でもそんな時、「経験も大切だけど、やる気のある人、頑張る人なら大丈夫!」と店長の言葉に勇気づけられ、お店の仲間たちに助けられながらモノを見る知識を身に付けていくことができました。今では名前で呼び合えるお客様も増え、それにより会話も広がり、接客の楽しさを実感しています。職場では20代~ 40代の男女が中心で、査定・接客パートスタッフでは、働く主婦(夫)が多くいることも働く楽しさの一つでもあり、接客が好きな仲間たちとともに、お客様の笑顔に会える毎日を作りたいと思っています。

加工

「この商品、本当にリユース品なの!?」
私たちはお客様に、
「良いモノ」を「一番良い状態」で提供したい!
その想いを形にしています。

[イメージ]

お買取したお品物を新品同様にピカピカに磨き上げ、動作の確認やメンテナンスを行う事を「加工」と呼びます。「新品ではちょっと手が出ない…」「良いモノを少しでも安く買いたい…」というお客様の気持ちを考え、新たな商品として生まれ変わるために、加工の際は細部までこだわります。私たちが加工するリユース品、ひとつひとつに「お客様に安心してお使いいただきたい」という想いを込めて、作業を行っています。自分で綺麗にした商品が売れた時の喜び、そして商品を手に取るすべてのお客様の笑顔が、私たちの元気の源です!

スタッフインタビュー

入社6年目 / 40代女性 / 加工パートスタッフ

私は3人の子育てをしながらパートスタッフとして働いています。加工スタッフは、自分のライフスタイルに合わせた働き方ができるのが魅力的です。WonderREX の仕事の楽しさ・やりがいを感じる時は、お買取したお品物に動作の確認やクリーニングを行い、その商品をご購入されたお客様から「欲しかった物が安く買えて良かった」と笑顔でお声掛けいただいた時です!

売場づくり

好きなモノに囲まれながら、
オリジナリティ溢れる売り場が作れること。
総合リユースショップだから実現できます。
だから面白いんです!

[イメージ]

WonderREX では、様々なジャンルの商品を取り扱っています。興味のあるモノや、好きなジャンルを踏まえた上で担当部門を決定し、売場づくりをお任せします。どんな売り場にしたら、お客様が「欲しい!」と思ってくださるか…お客様が商品を手に取りやすい陳列や、お客様の目にとまるディスプレイを考えていただき、まるで自分の理想的なお店を作り上げるようなイメージで、売り場を整えていただきます。自由にイメージした売場を作ることができるのは、とても楽しくて魅力的!毎日商品が違うから、毎日が新鮮。そんなオリジナリティ溢れる売場を目指します!

スタッフインタビュー

入社4年目 / 20代女性 / 査定・接客スタッフ

お客様の中にはリユース品に抵抗がある方も多いと思うので、マイナスイメージを少しでも無くせるように、季節感のあるコーディネートのご提案や、ワクワクするような品揃えを意識した売場づくりを行っています。小さなお子様からシニア層までの幅広い年代の地域のお客様に、楽しくご利用して頂ける売場を日々作り続けています!

専門知識(エキスパートスタッフ)

ジュエリー・ブランド品、楽器、和服など、
様々な商品ごとに担当のスタッフがいます。
だからこそ、「この商品が大好き!」
「今までの経験や知識を活かしたい!」
そんな方を大歓迎します!

[イメージ]

ジュエリー・衣料品・楽器・和服など、専門店での販売経験があり、特に専門知識が豊富な方は「エキスパートスタッフ」として活躍しています。商品についてのご質問など、お客様との会話を大切にしながら、今までの経験や知識を生かして商品をオススメしていただきます。
もちろん、「未経験だけど、好きだから挑戦してみたい!」という方も大迎です。様々な商品を扱う総合リユースショップならではの、「あなたの好きなもの」が見つかるはずです!

* スタッフインタビューは2015年4月1日当時のものを掲載しております。