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当社ネットワークへの不正アクセスに関する調査結果と今後の対応について(10/13更新)

2026.10.13

当社ネットワークへの不正アクセスに関する調査結果と今後の対応について(10/13更新)

平素よりWonderREXをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年8月9日に確認された当社ネットワークへの不正アクセス(ランサムウェアによるサイバー攻撃)につきまして、
外部専門機関による詳細調査が完了し、10月9日にREXT Holdings株式会社より調査結果および今後の対応が公表されました。

調査の結果、一部の個人情報を含むファイルの外部公開が確認されたほか、WonderREX事業の買取に関するお客様情報等についても、漏えいのおそれがあることが判明しております。

なお、漏えいのおそれがある情報については、情報が窃取された事実は確認されておらず、クレジットカード情報も含まれておりません。

現在、侵入経路への対策およびランサムウェアの駆除は完了しており、店舗は全店営業しております。

また、現時点で情報の悪用による二次被害は確認されておりませんが、当社およびグループ各社を装った不審なメールや電話等には十分ご注意ください。

お客様には長期間にわたり多大なるご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

調査結果および今後の対応の詳細につきましては、下記の公式発表をご確認ください。

■ REXT Holdings株式会社 公式発表(2026年10月9日)
「当社ネットワークへの不正アクセスによる情報漏えいに関する調査結果及び今後の対応について(第5報)」

■ 本件に関するお問い合わせ
REXT Holdings株式会社 対策本部 お問い合わせ窓口
メールアドレス:contact@rext.jp

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